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NTI Shadow 常见问题解答
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我设置了我的备份作业来备份C盘，但是当备份结束的时候却出现了一些错误信息，这些信息意味着什么？
答：Shadow 是一款文件级的备份程序，并非设计用于备份您的整个操作系统。如果您选择了备份C盘，它将尝试去备份每一个文件。但是当遇到那些正在被系统占用而无法访问的文件时，Shadow将会提示您无法备份这些文件。
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我设定了我的作业来保存所有文件版本，我在哪里可以找到这些版本文件？
答：这些文件将会被存放到名为Revision的目录，该目录位于您备份文件的同一个目录下。
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我设定了我的备份作业每当文件改变时进行备份。当我重启我的电脑之后，我需要重新启动我的备份吗？
答：系统启动后，Shadow将会自动运行，并且开始监视文件的改变。
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我设定了我的备份作业，但是忘记选择了一个备份文档目录。我需要创建另一条作业吗？
答：是的，您可以创建另外一条作业，但是同时您也可以对当前作业进行编辑，来添加这个文档目录。
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我设定了我的备份作业每当文件改变时进行备份，但是当我删除其中一个文件时，Shadow却并没有在备份目的地删除，这是为什么呢？
答：在“文件版本”页面上面，有个“选项”按钮，您需要进入并打开同步删除的功能。
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我的日志文件太大了，怎么清除它呢?
答：日志文件(SHADOW.LOG)若是于WINDOWS XP系统中存放在“C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\[用户名]\NTI-SHADOW\SHADOW.LOG”；若是在WINDOWS VISTA系统则存放在C:\USER\[用户名]\NTI-SHADOW\ SHADOW.LOG，您只需删除它即可。SHADOW将会自动重新生成SHADOW.LOG。
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查看日志文件时总是碰到 “…\NTI-Shadow\Shadow.log file对记事本来说太大了，请用另一个编辑器来编辑此文件”，这意味着什么呢？
答：这表明日志文件太大而无法用记事本访问，您需要使用另外的程序来查看日志，并且您必须清除日志文件。或者您可以使用MICROSOFT WORD来查看。清除日志文件请参考问题6。
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我可以设定我的备份作业来备份到我的U盘吗？
答：是的，您可以备份到任何有盘符的设备。
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我碰到了错误信息“下列源目录/文件已不存在”，并且列出了一系列文件。这意味着什么呢？
答：这表明您选择的备份目录/文件已经不在存在。请检查您的文件和目录确认它们是否存在，或者编辑您的备份作业来取消这些不存在的源目录/文件。
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在我设定我的备份作业时碰到所选择的文件或文件夹不在您的PC上，由于这些文件的改变无法被监视，因此在“计划备份”下面的第一个选项被禁用了。这意味着什么呢?
答：这表明你选择的文件/文件夹不存在本地电脑上面，你或许选择了一个网络上的文件。这些文件将不能够被监视，所以第一种选项被禁用。你可以通过另外两种方式来计划执行您的备份。
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11. 当我在Vista下卸载了Shadow，Shadow从控制面板删除了，但是桌面上面的快捷方式仍然存在。
答：这是VISTA的一个问题。您需要手动刷新。
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