一般政策
無論任何原因，如果您不滿意您所購買的 NTI 軟體，您可以在 30 天內退還產品。我們會退還給您所購軟體價格的金額，但須減去 10% 的交易費用。若有運費和手續費，不應包括在退款內。
某些特定條款和條件以及例外將可適用，詳細解釋如下。

條款和條件
您必須在購買當天之後的 30 天內要求退款，且必須提交電子郵件或者實物收據。實物軟體必須歸還和解除安裝，並銷毀所有副本；可下載的軟體必須刪除和解除安裝。您必須填寫確認刪除證明的表格，才得以收到退款。

例外情況：
（1）退款只適用於從我們網站購買的產品。不可退還從零售店或非 NTI 線上商店購買的產品。
（2）退款政策並不適用於購買試用軟體的啟動密鑰。此類購買行為無法退款。

重新授權
重新授權只適用於在第一次購買的 90 天內。

關於重新授權：
（1）建議您複製您的下載檔案到 CD，以備日後使用。
（2）舊版本不能用於重新授權。